Un clic n’est pas un client. On mesure jusqu’au chantier signé.
Nous précisons les travaux que vous souhaitez développer, vérifions votre zone et préparons votre site et vos annonces. Vous recevez ensuite un point chaque semaine : dépenses, demandes reçues et prochaines actions. Vos retours sur les devis et les chantiers complètent le suivi.
Comptes sous votre contrôleDemandes jamais redistribuées par NotelyRésultats commerciaux suivis avec vos retours
De la zone au paiement
Les six étapes du dispositif
Chaque étape répond à une question précise. On ne lance pas une campagne avant de savoir ce que vous voulez vendre, où vous pouvez intervenir et comment reconnaître une demande utile.
Vérifier la zone, les prestations et la capacité
L’audit confronte les services que vous voulez vendre, vos communes rentables, la demande observable, la concurrence et le nombre de nouveaux projets que vous pouvez réellement traiter. Si le test n’est pas cohérent, Notely recommande de ne pas lancer.
Fixer le seuil économique avant de dépenser
On part de votre marge moyenne déclarée, du budget publicitaire et des honoraires. Le repère utile est le nombre de chantiers signés nécessaire pour couvrir le coût total, pas un coût de clic isolé.
Installer le canal sous votre contrôle
Les comptes publicitaires et la fiche Google restent sous le contrôle de votre entreprise. Un site vitrine professionnel d’une page, d’environ six sections, est inclus avec Local Services comme avec Search : création à partir d’un modèle personnalisé ou amélioration d’une page existante appropriée. Textes, photos, prestations, zone et contacts présentent votre entreprise ; le site est relié à votre fiche Google avec les accès nécessaires. Les titres, descriptions et l’indexabilité sont préparés, sans classement garanti. Deux séries de retours, l’hébergement pendant l’abonnement et une modification mineure par mois sont inclus. Les pages supplémentaires et le SEO éditorial mensuel restent sur devis. Le budget média est payé directement à Google.
Retrouver l’origine des demandes
Nous cherchons à relier chaque demande à son origine : annonce, recherche Google, recommandation ou autre source connue. Un clic sur le téléphone reste distinct d’un appel reçu. Lorsque l’origine ne peut pas être établie, elle reste inconnue.
Qualifier et suivre le traitement commercial
Avec les retours de l’entreprise, jusqu’à 30 nouvelles demandes par mois sont classées : adaptée ou non, visite, devis, signée, perdue ou en attente. Vous répondez, qualifiez et relancez les prospects.
Décider sur les chantiers signés et payés
Chaque semaine, les recherches et demandes servent à corriger le ciblage. Chaque mois, la décision économique tient compte des devis, chantiers signés et, quand l’information est transmise, des acomptes ou paiements encaissés.
Un vocabulaire sans ambiguïté
Ce que chaque chiffre veut réellement dire
Une confusion entre clic, formulaire et client permet de présenter presque n’importe quel résultat. Notely sépare les étapes.
Demande
Un appel ou un formulaire reçu depuis la campagne, la fiche ou la page. Elle peut encore être hors zone, non joignable ou inadaptée.
Demande qualifiée
Un projet réel, dans la bonne zone et correspondant à une prestation que l’entreprise accepte.
Devis présenté
Une visite ou une proposition commerciale réellement réalisée. Une demande qualifiée ne devient pas automatiquement un devis.
Chantier signé
Un devis accepté selon la règle convenue avec l’entreprise. C’est le premier résultat commercial, pas encore forcément un paiement.
Client payé
Un acompte ou un règlement encaissé et attribuable au chantier. C’est la preuve finale quand le client accepte de transmettre l’information.
Source inconnue
Quand aucune donnée fiable ne permet d’identifier l’origine, la source reste « inconnue ». Un clic sur WhatsApp, le téléphone ou Stripe ne prouve pas à lui seul un paiement.
Attribution honnête
Ce qui est mesuré automatiquement, et ce qui demande votre retour
Le site peut conserver
un identifiant unique de demande ;
le formulaire et la page utilisés ;
la page d’entrée et le référent disponible ;
les paramètres UTM et identifiants publicitaires présents ;
la première et la dernière source observées.
Seule l’entreprise peut confirmer
si le prospect a répondu ;
si le projet était réellement adapté ;
si une visite et un devis ont eu lieu ;
si le chantier a été signé ;
si un acompte ou un paiement a été encaissé.
Notre règle d’attribution
On attribue un résultat à une source uniquement quand le chemin est suffisamment documenté. Une source vide ne devient pas « Google naturel » par défaut, et une visite venue de ChatGPT n’est pas un client tant que le formulaire, le rappel puis la vente ne sont pas reliés.
Standard de preuve
Des résultats reliés à vos dépenses
Votre suivi rapproche les dépenses, les demandes et les résultats commerciaux renseignés par votre entreprise, avec les éléments utiles pour décider de la suite.
Contexte
Métier, zone, période, prestations, capacité et situation de départ disponible.
Coût complet
Honoraires Notely, mise en route réellement payée, budget publicitaire et autres coûts attribuables.
Entonnoir complet
Demandes uniques, qualifiées, visites, devis, chantiers signés et paiements vérifiés.
Un appel reçu, un devis envoyé et un chantier signé sont trois étapes différentes. Ce modèle présente les informations que nous suivons avec votre entreprise pour relier les demandes reçues aux devis et aux chantiers.
Votre point chaque semaine
Dépenses publicitaires sur la période et demandes réellement reçues.
Demandes adaptées à votre métier et à votre zone, selon vos retours.
Visites, devis et décisions renseignés par votre entreprise.
Travail réalisé et prochaine action, avec un responsable et une date.
Votre copie du tableau
Ouvrez le fichier dans Excel, Numbers ou Google Sheets. Une ligne correspond à un contact réel ; une information inconnue reste à confirmer.